Tőkés László a Debreceni Egyetemen végzett kereskedelem és marketing szakirányon, ott megszerzett tudását sales munkakörökben kamatoztatja. A Shoptethez az első értékesítők között csatlakozott, így belelát abba, hogy milyen, amikor egy sales csapat újonnan megalakul. Vele beszélgettünk a Shoptetnél töltött első fél éve tapasztalatairól.
Hogy emlékszel vissza a munkakezdésre, mi változott azóta?
A fél csapat elég gyorsan kialakult. Szerencsére olyan emberekkel sodort össze az élet, akikkel már dolgozhattam együtt korábban is. Az összhang és a csapatdinamika számomra elengedhetetlenül fontosak. Ezeket eddig tudjuk hozni rendületlenül. Amit kiemelnék, hogy a cseh központban dolgozók a kezdetek óta mennyire számítanak a véleményünkre, az ötleteinkre, ugyanakkor mégsem vagyunk egyedül, mert nagyon magas szintű szakmai támogatást kapunk tőlük. A Shoptet nemzetközi háttere tehát nagyon sokat ad, de a magyar folyamatok kialakítása kapcsán szabad kezet kaptunk, pl. a csomagok kialakítása kapcsán is kikérték a véleményünket. Ez nekem szakmailag sokat jelent. Úgy érzem, hogy a Shoptet sikere a mi sikerünk is, és ha például a cég piacra lép egy újabb országban, akkor abban a mi munkánk is benne volt.
Találkoztok is a cseh kollegákkal?
Hogyne, már rögtön a munkába lépés után mentünk Prágába, és azóta is pár havonta találkozunk személyesen egy teljes sales hétvégére. Ezek az alkalmak a szakmai programok mellett a csapat összekovácsolásáról is szólnak. Online tréningjeink ennél jóval sűrűbben vannak. Inspiráló, hogy nemzetközi szinten át tudjuk beszélni a tapasztalatokat.
Szerinted mitől lesz valaki jó értékesítő?
A feladattudat, a tanulási hajlandóság és a magabiztosság elengedhetetlenek, és az, hogy beilleszkedjen a csapatba, ahol dolgozik. Természetesen a munkatapasztalat sem árt, de köztünk könnyen tanulhat valaki, ha nyitott. A sales sok helyen átcsap monoton munkavégzésbe. Mivel a Shoptet induló cég, így erről itt nincsen szó, folyamatosak a kihívások. De hiába tűnik egy probléma elsőre nehéznek, pont ezért vagyunk csapat, hogy mások erősségeire is támaszkodhassunk, szóval a nap végére mindenre találunk megoldást. Ezen kívül, a mindennapos motivációt csak egy dolog tudja hosszú távon fenntartani. Ez pedig az, ha valamennyire a sajátunknak érezzük a cég tevékenységét. Kizárólag ekkor kapcsol be az agy és csak ekkor lehet eredményes egy értékesítő hosszú távon.
Tudsz figyelni a munka és a magánélet egyensúlyára? Mivel töltődsz fel?
Mivel támogató és együttműködő a csapat, így szét tudom választani a munkát a magánéletemtől, ami nagyon jó, mert nemrég született kisfiam. Szabadidőmben szívesen horgászom és festek, sok portrém kikerült az otthonunk falaira. A horgászat egyébként amolyan Shoptetes hobbi, mert a csapatból többen is űzzük. A másik terület a borászat, ami több kollegát is érdekel. Ennek én csak az eredményét szoktam tesztelni a csapatépítőkön.
Írjon megjegyzést