Az e-kereskedelemben hosszú távon korlátozó lehet, ha csak egyetlen értékesítési csatornára bízzuk magunkat. Legyen szó saját webáruházról, közösségi médiáról vagy árösszehasonlító oldalakról, minden csatornának megvannak a maga előnyei és korlátai. Egyre több webáruház választja azt a stratégiát, hogy több, egymást kiegészítő csatornát kombinál, amelyek segítik a növekedést. A saját webáruház és az árösszehasonlítók mellett ebbe a stratégiába természetesen a marketplace-ek is beletartoznak.
A saját webáruház általában alapvető. Teljes mértékben kézben tartod a márkát, a vásárlói élményt és az árrést, ugyanakkor a vevőszerzés teljes felelőssége is rád hárul, ami nehéz és költséges lehet.
Éppen ezért érdemes elgondolkodni az értékesítési csatornák sokszínűsítésén. Ez segíti az új vásárlók megszerzését, csökkenti az egyetlen megrendelésforrástól való függőséget, gyorsabbá teszi az új termékek vagy piacok tesztelését, és egyúttal növeli a webshop teljes forgalmát.
A marketplace ebben a kombinációban nem a webshop helyettesítőjeként, hanem annak természetes kiegészítéseként működik.
A marketplace, vagyis az online piactér, egy olyan hely, ahol több eladó kínálja a termékeit egyetlen felületen, például az Allegro, Kaufland Global Marketplace, eMAG, Amazon vagy Etsy platformokon. A vásárlók itt aktívan folytatják a termékkeresést, és különböző eladók széles kínálatából válogatnak, miközben te eladóként kihasználod az adott platform már meglévő forgalmát és infrastruktúráját.
Ez a webáruházak számára elsősorban azt jelenti, hogy könnyebb út vezet az új vásárlókhoz, anélkül, hogy a forgalmat nulláról kellene felépítened. A marketplace lehetővé teszi, hogy gyorsan új piacokra lépj, bemutasd a termékeidet az ott aktívan vásárló közönségnek, és bővítsd az értékesítési csatornáidat jelentős marketingbefektetés nélkül.
Ugyanakkor számolnod kell azzal is, hogy a marketplace-en elsősorban az értékesítést építed, nem a saját márkádat. Egyes webáruházaknál a marketplace akár fő értékesítési csatorna is lehet. Ez mindig azonban az általános stratégiától és a vállalkozás felépítésétől függ. A legtöbb esetben azonban az a legcélszerűbb, ha erre a saját webáruház kiegészítéseként tekintünk, amely segít a növekedésben, a terjeszkedésben és az új vásárlók megszerzésében.
A Marketplace Összekapcsolás azért jött létre, hogy egyszerűbbé tegye ennek az értékesítési csatornának a használatát. Lehetővé teszi például az Allegro vagy a Kaufland Global Marketplace platformmal való összekapcsolást. Ennek köszönhetően összekapcsolhatod a webáruházadat a marketplace-ekkel, és közvetlenül a megszokott Shoptet admin felületről kezelheted a rendeléseket.
A marketplace integrációval az ajánlatok kezelése is egyszerűbbé válik. Ha már az Allegrón vagy a Kaufland Global Marketplace-en is árulsz, a meglévő ajánlataidat importálhatod a Shoptetbe, és összekapcsolhatod őket a katalógusodban szereplő termékekkel anélkül, hogy újra kellene létrehoznod őket. Új ajánlatok létrehozásakor a mesterséges intelligencia a Shoptetben már rendelkezésre álló adatok felhasználásával segít előre kitölteni a marketplace paramétereit. Ahelyett, hogy időt töltenél az űrlapok kitöltésével, csupán ellenőrizned kell az eredményeket, és esetlegesen elvégezni a szükséges módosításokat.
Hogyan működik a Marketplace Összekapcsolás szolgáltatás?
A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a termékeket, rendeléseket és a raktárkészletet egyetlen felületen tartod kézben, és nem kell különböző eszközök között váltogatnod. Így nincs szükséged külső megoldásokra és bonyolult technikai összeköttetésekre, amelyek hasonló integrációk esetén gyakran akadályt jelentenek.
Előnyt jelent az is, hogy a Marketplace Összekapcsolás szolgáltatásért csak a marketplace-ről érkező, tényleges megrendelések után fizetsz. Ha a marketplace nem hoz be rendeléseket, a Shoptet részéről nem merül fel szolgáltatási díj. Ugyanakkor számolnod kell a marketplace saját díjaival is.
A marketplace-en történő értékesítést így lényegesen gyorsabban, egyszerűbben és kevesebb adminisztratív terheléssel tudod elindítani, ami lehetőséget ad arra, hogy a webshop növekedésére összpontosíts.
A szolgáltatás egyszerre alkalmas kisebb webshopok számára, akik még csak most kezdik az értékesítést a marketplace-en, és nagyobb játékosok számára is, akik az értékesítés kezelését egy helyen, központilag és ellenőrzés alatt szeretnék tartani. Ezt tükrözi a fiókok összekapcsolásának rugalmassága is. Új fiókot hozhatsz létre a marketplace-en, vagy összekapcsolhatod a már meglévőt, attól függően, hogy a webshopodnak éppen mire van szüksége.
Ezzel ellentétben a Marketplace Összekapcsolás azoknak a projekteknek lehet kevésbé megfelelő, amelyek nagymértékben támaszkodnak a saját márkaépítésre és a vásárlói hűség kialakítására kizárólag a saját webáruházukon keresztül, ahol a vásárlóval való közvetlen kapcsolat játszik főszerepet.
Bár a marketplace új lehetőségeket kínál, érdemes tisztában lenned a sajátosságaival is. A saját webáruházhoz képest kevesebb befolyásod van a vásárlói élmény felett, és a márkaépítés is korlátozottabb, ahogy azt már említettük. Emellett egy olyan versenykörnyezetbe lépsz, ahol a termékeid közvetlenül más eladók kínálata mellett jelennek meg.
Ezért érdemes a marketplace-re egy szélesebb stratégia részeként tekinteni, és nem az üzleti tevékenység egyetlen pilléreként. Kezdetben érdemes kiválasztani a megfelelő termékcsoportot, kisebb termékmintán tesztelni a keresletet, majd az eredmények alapján fokozatosan bővíteni az értékesítést. A Marketplace Összekapcsolással mindezt közvetlenül a webáruházadból is megoldhatod, bonyolult beállítások nélkül.
Az Allegro az egyik legnagyobb európai eredetű online marketplace, amely a magyar piacon a kisebb eladók számára is lehetőséget kínál nagy befektetések nélkül. Az alapkínálat egyszerű belépési feltételeken alapul. A fióknyitás ingyenes, és az új eladók 180 napig jutalékmentesen kereskedhetnek, ami csökkenti a kezdeti kockázatot.
A platform emellett mintegy 21 millió vásárlót ér el Közép-Európában, és olyan eszközöket kínál, amelyek megkönnyítik a terjeszkedést anélkül, hogy a webáruházadat külön lokalizálnod kellene külföldön.
Az ökoszisztéma része logisztikai megoldásokat, különböző fizetési módokat, marketing támogatást és oktatási platformot (Allegro Akadémia) is tartalmaz.
A marketplace-en történő értékesítés így kiváló kiegészítője lehet a saját webáruházadnak, különösen akkor, ha gyorsan szeretnél új piacot tesztelni vagy bővíteni szeretnéd az értékesítési csatornáidat alacsony kezdeti költségek mellett.
A Kaufland Global Marketplace Európa egyik legnagyobb marketplace-hálózata. Egyetlen regisztrációval több európai marketplace-hez is hozzáférhetsz, és akár 220 millió potenciális vásárlót is elérhetsz. Nagy előnye, hogy a nemzetközi terjeszkedést helyezi előtérbe, így nem kell minden piachoz külön infrastruktúrát kiépítened.
A Kaufland Global Marketplace több mint 6400 termékkategóriát kínál, és a marketingben is támogatja az eladókat. Számos eszköz áll rendelkezésedre a termékeid láthatóságának növeléséhez, például szponzorált megjelenések, kuponok és más promóciós lehetőségek, amelyek segíthetnek az eladások növelésében. A külföldi piacokra való belépést lokalizációs támogatás, a termékadatok és a vásárlókkal folytatott kommunikáció automatikus fordítása, valamint a nemzetközi szállítást segítő logisztikai megoldások is megkönnyítik. Ennek köszönhetően a kisebb webáruházak is nagyobb beruházások nélkül érhetik el a vásárlókat több európai piacon.
A Kaufland Global Marketplace-en történő értékesítés remek kiegészítője lehet a saját webáruházadnak, akár új piacokat szeretnél kipróbálni, bővítenéd az értékesítési csatornáidat, vagy felgyorsítanád a külföldi terjeszkedést. Az új eladók ráadásul kedvezményes feltételekkel indulhatnak a marketplace-en, így csökkenthetik az értékesítés elindításával járó kezdeti költségeket. További információkat a szolgáltatás aktiválása után, közvetlenül az admin felületen találsz.
Idővel további marketplace platformok is elérhetővé válnak, amelyekkel még tovább bővítheted az értékesítési csatornáidat.
Írjon megjegyzést